当日のお問合せ先はどこですか？
A：
『よくある質問』のページに掲載されていない内容のご質問につきまして、以下にてお問合せください。

※お願い※
馬事公苑の事務所にお問合せすることは絶対におやめください！

    入場料はいくらですか？入場券は必要ですか？
    A：入場料は無料です。入場券は不要です。
    入場時間は何時からですか？退場は何時ですか？
    A：入場は10時となります。退場は19時となります。
    入退場は正門のみとなります。
    用賀門と弦巻門から入退場は出来かねますので、ご注意ください。
    ※退場時間になりましたら速やかにご退場いただきますようご協力お願いいたします。
    駐車場はありますか？
    A：駐車場のご用意はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
    公共交通機関を利用したアクセス方法がわかりません
    A：以下のページよりご確認ください。
    https://horsemesse.jp/access/
    イベント会場ＭＡＰはありますか？
    A：
    以下リンクよりご確認ください。
    https://horsemesse.jp/eventmap/
    メインオフィス棟・厩舎出店・インドアアリーナの内部の配置図はありますか？
    A：
    以下ご確認ください。
    メインオフィス棟：https://horsemesse.jp/eventmap/
    厩舎出店：https://horsemesse.jp/shops/
    インドアアリーナ：https://horsemesse.jp/ticket/
    当日の支払いは現金のみですか？
    A：厩舎出店・各種チケットいずれも、クレジットカード・PayPay決済もご利用いただけます。
    ワークショップ・講習会チケットはどこで購入できますか？
    A：

    ・講習会チケットについて
    スケジュールページにパスマーケットにリンクする『チケット購入はこちら』というテキストがありますので、クリックしてパスマーケットの購入画面よりご購入ください。
    https://horsemesse.jp/ticket/

    ・ワークショップ
    当日メインオフィス棟１Ｆ総合受付にて10時開場後～受付いたします。
    詳しくはこちらをご確認ください。
     https://horsemesse.jp/workshop/ ‎

    フリーパスチケットはありますか？
    A：
    講習会とホースショーを1日で個別でいくつもご購入いただくよりお得な1日フリーパスチケットをご用意しております。※ワークショップは対象外です
    1日フリーパスチケットは、下記1講座を除き、いくつでもご覧いただけます。
    《2月12日センタードライディングってなんだろう？講師：黒田朋子》
    2月10日
    2024年2月10日開催分 第6回ホースメッセ参加チケット（ホースショー・講習会） in東京 – パスマーケット (yahoo.co.jp)
    2月11日
    2024年2月11日開催分 第6回ホースメッセ参加チケット（ホースショー・講習会） in東京 – パスマーケット (yahoo.co.jp)
    2月12日
    2024年2月12日開催分 第6回ホースメッセ参加チケット（ホースショー・講習会） in東京 – パスマーケット (yahoo.co.jp)

    ご友人・お知り合いの分も一緒にチケットを購入した場合の受け渡し方がしりたい
    A：
    以下パスマーケット公式リンクよりご確認ください。
    チケットの表示方法 (yahoo-net.jp)

    オンラインで共有が難しい場合は、印刷してお持ちいただくことも可能です。

    当日券はどこで購入できますか？
    A：
    【講習会参加チケット購入】
    下記①もしくは②のどちらかの方法にて購入いただけます。
    ①.講習会スケジュールページ講習会スケジュール | ホースメッセ 公式サイト (horsemesse.jp)
    の各日Passmarketサイトよりお買い求めください。
    ②.メインオフィス棟１Ｆ総合受付でお買い求めください。当日総合受付でチケットをご購入された時のレシートを各講習会受付でご提示ください。
    （クレジットカード・PayPay使用可能）
    ご購入から受付までスムーズに進められるように事前に購入いただくことをおすすめいたします。

    1日フリーパスチケットやホースショー2回券の受付方法は？
    A：

    1日フリーパスチケットやホースショー2回券の受付方法は、2通りございます。
    ①総合受付
    ②各講習会場入場時
    ①or②でご購入時のＱＲコード、もしくはレシートを提示してください。

    リストバンドとラッフル（チャリティ福引券）と交換致します。

    講習会やショーは遅れても入れますか？
    A：
    講習会は遅れての参加も可能です。
    メインオフィス棟内の移動につきましては、エレベーターをご使用いただきます。
    つきましては、混雑時はエレベーターのご利用でお待たせしてしまうこともありますので、移動時間には余裕をもってご移動をお願い致します。

    もしも各講習会・ホースショーに遅れた場合も参加は可能ですのでご安心ください。

    定員のある講習会・ワークショップはありますか？
    A：
    ■2月12日（月）13:45～14:30 TCC Japanによるトークショー（定員：100名）
    ※当⽇10:00〜TCC Japan ブースにて、整理券を先着100枚配布予定

    ■2月12日（月）13:45～14:45 センタードライディングって何だろう？（定員：30名）
    オンラインもしくは当日総合受付にて個別講習チケットをご購入ください。

    ■ワークショップはすべて定員がございます。
    以下リンクをご確認の上、お手続きは当日総合受付にてお願い致します。
    https://horsemesse.jp/workshop/

    1日フリーパスチケットは満席の場合講習会場に入れるのでしょうか？
    A：
    1日フリーパスチケットはご予約制ではないため、席数を確保できるか確約はいたしかねます。
    個別でいくつもご購入いただくよりお得なチケットなので、万が一満席の場合は、個別でご購入された方を優先させていただくことをご留意いただいた上でご利用お願い致します。
    （十分にお席をご用意しておりますので、満席で入場できないことは可能性は低い状況ですので、ご安心いただければと思います。）

    1日フリーパスチケットを購入して、参加された講習が、イベント運営側の都合により個別チケット購入12000円相当にならないことも場合もございますが、その点もご留意いただきますようお願い致します。
    1日フリーパスチケットは、下記1講座を除き、いくつでもご覧いただけます。
    《2月12日センタードライディングってなんだろう？講師：黒田朋子》

    子供料金設定はありますか？
    A：
    小学生未満（未就学児）のお子様は下記のショーが観覧が可能です。
    下記ホースショーご参加の場合、大人の半額でご利用いただける子供料金《中学生以下》チケットをご購入ください。
    下記のホースショー以外の講習は、安全上参加・ご同伴をお断りしております。
    ご理解とご協力をお願いいたします。

    2/10 ホースショー　騎馬武者の戦い　～ゴクゥ冬の陣～　HORSE TEAM GOCOO
    2/10 ホースショー　HIROYUKI MOCHIDA HORSEMANSHIPホースショー　持田裕之氏＆桜流鏑馬チームによる弓矢演舞
    2/11 ホースショー　HIROYUKI MOCHIDA HORSEMANSHIPホースショー　持田裕之氏＆カントリーラインダンス
    2/12 乗馬会の秘密兵器『ホースボール』と競馬界の切り込み隊長『おさむとなべ』の危険！？なコラボ講習会
    2/12 ホースショー　HIROYUKI MOCHIDA HORSEMANSHIPホースショー

    上記ホースショー以外の講習ご参加の小学生以上の方は、大人と同じ料金となります。
    お子様にお楽しみいただけるイベントもご用意しておりますので、ホームページでご確認ください。（随時更新中）

    子供が楽しめるイベントはありますか？
    A：
    馬と触れ合えるふれあい広場や、体験乗馬、馬型バルーンのフォトスポットなど他にもお子様が楽しめるイベントを開催予定です。
    開催日時・場所等は以下リンクよりご確認ください。
    https://horsemesse.jp/experience/

    チャリティ福引券とは？
    A：
    売り上げの一部を公益財団法人馬事文化財団を通じ、在来馬保護活動の支援として寄附しているチャリティくじです。素敵な商品の数々を出店社様や協賛社様にご好意でご提供いただいております。
    詳しい購入方法・抽選番号引換方法・当選番号発表・商品引換については以下のリンクをご確認ください。今回は抽選番号が使い捨てカイロについています！１つのカイロにつき、１つの抽選番号がついています。おひとり様いくつでもご購入可能です。
    https://horsemesse.jp/raffle/

    【ご購入】
    ・以下リンクから、《チャリティ福引券300円》をご購入ください。
    パスマーケット10 日チケット販売ページ
    パスマーケット11日分チケット販売ページ
    パスマーケット12日分チケット販売ページ

    ・当日メインオフィス棟１Ｆ総合受付でお買い求めいただくことも可能です。
    （クレジットカード・PayPay利用可能）
    ご購入から受付までスムーズに進められるように事前に購入いただくことをおすすめいたします。

    福引券の当選番号はどこで発表されますか？
    Ａ：

    ①ホームページ
    以下のリンクが当日になると、下記発表ページにリンクされますのでオンラインでご確認ください。
    https://horsemesse.jp/winning/

    ※ホースメッセ終了後の賞品のお渡しは致しかねます。
    ※商品の発送は致しませんのでご了承ください。

    ②メインオフィス棟１Ｆ　ラッフル（チャリティ福引）専用受付
    当日の当選番号結果発表を貼り出します。

    https://horsemesse.jp/raffle/

    無料で楽しめるイベントはありますか？
    A：
    総合馬術供覧や無料トークショー、馬と触れ合えるふれあい広場や、馬型バルーンのフォトスポットなど他にもお子様が楽しめるイベントも開催予定です。
    開催日時・場所等は以下リンクよりご確認ください。
    https://horsemesse.jp/experience/

    飲食できる場所はどこですか？
    A：
    キッチンカーが連日10台程度出店しております。
    詳しくはこちら⇒https://horsemesse.jp/kitchencar/
    出店場所：メインプロムナード及びインドアアリーナ前
    ご飲食場所：キッチンカーエリア周辺・メインアリーナの観覧席
    ※キッチンカーでご購入いただいた商品のゴミはキッチンカーの周辺のゴミ箱をご利用ください。
    その他のゴミにつきましては、恐れ入りますが、必ず各自でお持ち帰りいただきますようご協力お願い致します。
    ※インドアアリーナ馬場内は飲食不可

    メインオフィス棟２Ｆに食堂もございます。※持ち込み厳禁となります。

    ゴミ箱はありますか？
    A：
    キッチンカーでご購入いただいた商品のゴミはキッチンカーの周辺のゴミ箱をご利用ください。
    その他のゴミにつきましては、恐れ入りますが、必ず各自でお持ち帰りいただきますようご協力お願い致します。

    荷物を預かる場所はありますか？
    A：
    厩舎でお買い上げいただいた商品を一時的にレジでお預かりすることは可能です。
    個人のお手荷物は安全上及びスペースの確保の上でお預かりすることは出来かねますのでご了承ください。

    セール会場はありますか？書籍コーナーはありますか？情報コーナーはありますか？
    A：
    セール会場・書籍コーナー・情報コーナー・アート販売もございます。
    場所は以下リンクからご確認ください。
    https://horsemesse.jp/shops/

    厩舎出店で購入したものを送ることはできますか？
    A：
    ご購入いただいたものをお送りすることができます。
    着払いとなります。
    レジにて送付伝票をご記入ください。

    レジ袋はありますか？
    A：
    お買い物の際には、お持ち帰り用のマイバッグ持参にご協力ください。
    レジ袋はご購入いただくこともできます。
    S・Ｍ・Ｌ⇒税込100円
    特大⇒500円

    トイレの場所はどこですか？
    A：
    ・メインオフィス棟
    ・彩のこみち（インフォメーション内）
    ・子ども広場
    ・はらっぱ広場（Ａスクエア側）
    ・武蔵野自然林（子ども広場側）
    ・サクラスクエア

    休憩できる場所はありますか？
    A：
    ・メインアリーナ観覧席
    ・キッチンカー周辺
    ・メインオフィス棟１Ｆ
    ・はらっぱ広場など各所屋外広場
    （屋内はメインオフィス棟の１Ｆですが、十分な椅子のご用意はございません。※お荷物を置いて場所の確保をすることはご遠慮ください。譲り合ってのご利用をお願いいたします。）

    写真撮影は可能ですか？
    A：
    撮影につきまして、講習会の撮影はご遠慮いただいております。
    ショーにつきましては、ご家庭で楽しむ目的で撮影は可能ですが、ライブ配信などの商用目的での撮影はご遠慮ください。

    wi-fiはありますか？？
    A：
    wi-fiはメインオフィス棟の１Fと２Fのみございます。

    ペットを連れていけますか？
    A：
    ペットを連れてのご入場はご遠慮いただいております。

    喫煙所はありますか？
    A：
    火気厳禁となります。苑内全域禁煙となっております。
    ご協力お願い致します。

    荷物を預かる場所はありますか？
    A：
    厩舎でお買い上げいただいた商品を一時的にレジでお預かりすることは可能です。
    個人のお手荷物は安全上及びスペースの確保の上でお預かりすることは出来かねますのでご了承ください。